Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

Пн-Пт 8.30 - 17.30; Сб-Вс - выходной

Правила приемки и возврата товара

Правила приемки товара

1. Получение товара должно проводиться в присутствии водителя-экспедитора, доставившего товар;

2. Во время получения товара покупателем должны быть произведены его осмотр и проверка на предмет количества, качества, комплектации;

3. После проведения осмотра и проверки доставленного товара, в случае отсутствия претензий к его количеству, качеству и комплектации, покупатель ставит свою подпись в товаросопроводительном документе: «Заказ принят. Претензий по количеству и качеству товара не имею. С условиями возврата ознакомлен».

4. В случае если в ходе осмотра и проверки будет выявлено, что количество, комплектация товара не соответствуют указанным в товаросопроводительном документе, и (или) товар ненадлежащего качества, покупатель вправе отказаться от приемки товара либо принять его, сделав соответствующую отметку (запись) в товаросопроводительном документе. Замена товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца в срок, дополнительно согласованный с покупателем при наличии товара на складе или в течение трех рабочих дней после поступления товара на склад.


Возврат товара


Установленные правила возврата и замены товаров разработаны в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-3 «О защите прав потребителей», а также Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

Товары, приобретенные у нас, Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента покупки не учитывая дня покупки. Товар подлежит возврату если:

1. Он не был в употреблении, сохранены его упаковка, товарный вид, маркировка, потребительские свойства;

2. Есть чек либо другое подтверждение покупки товара именно у нас.

Вернуть товары можно по адресам складов, указанных в разделе «Контакты», но с учетом, с какого склада была осуществлена поставка в адрес Покупателя (данную информацию можно уточнить по телефону на Сайте назвав дату приобретения и номер заказа). 

Товар возврату НЕ подлежит:

1. Он был в употреблении, не сохранены его упаковка, товарный вид, маркировка, потребительские свойства;

2.  Нет чека, либо другого докозательства его приобретения у нас;

3.  Товар имеющий особенности и был произведен или подготовлен конкретно для Покупателя и его реализация другим Покупателям невозможна или затруднена (колерованные краски, мерная отрезанная продукция под размер клиента);

4. Товар имеющий особые требования по хранению, нарушение которых сложно проверить, но они ведут к потере эксплуатационных свойств товара (грунтовка, краска, мастика, расворители и т.п.);

5. Товар с истекшим сроком годности, окончание которого произошло после отгрузки товара Покупателю.



Порядок возврата

При необходимости возврата качественного товара, Покупатель действует следующим образом:

1. Позвонить по телефону, который указан на сайте в разделе «Контакты» и согласовать время возврата.

2. В согласованное время Покупатель обращается к сотруднику на складе Продавца предоставляя:

     - паспорт;

     - чек (или иное доказательство покупки);

     - товар для осмотра и приемки.

3. Заполняет бланк заявления на возврат, который предоставляется Продавцом.


Денежные средства перечисляются Покупателю в день передачи товара.

Подписывайтесь выгодно!

Подписавшись на новости, скидки, акции вы получаете доступ к уникальным предложениям.

Форма отправлена
Спасибо за доверие :)
Попробуйте снова.
Что-то пошло не так :(

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

+375 17 336-84-04 +375 (44) 740-94-01 order@elitstroy.by

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

+375 (44) 549-82-36 p.pastuhov@elitevrostroy.by

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

+375 16 3 41-89-00 +375 (29) 167-74-23 t.kashmanova@elitevrostroy.by

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

+375 17 95 6-14-94 +375 (44) 786-30-94 e.ozerny@elitevrostroy.by

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

+375 (0162) 48-59-00 +375 (44) 550-42-76 a.belobeeva@elitevrostroy.by

Пн-Пт 8:30 - 17:30; Сб-Вс - выходной

+375 29 370-65-79 m.stolirov@elitevrostroy.by

Пн-Пт 8.30 - 17.30; Сб-Вс - выходной

+375 (44) 532-63-06 t.umanova@elitevrostroy.by